01. هل أنت تنتج الشركة منتجات الهباء الجوي فقط?
إجابة: ونحن على الصانع نوع مصنع إنتاج مصغرة, جدار نوع المركبة, نوع يقف الكلمة ونوع المحمولة من الهباء الجوي طفاية حريق أو أنظمتها, علاوة على ذلك, نحن ننتج أيضًا أنظمة إخماد الحرائق FM200, فائقة غرامة ABC مسحوق جاف الكيميائية نظام إطفاء الحريق, حريق الكشف عن نظام أنبوب الحماية من الحريق وملحقاتها.
↓
02. ما هو السوق الرئيسي في الوقت الحاضر?
إجابة: في الوقت الحاضر هدفنا الرئيسي هو سوق آسيا, جنوب امريكا, أفريقيا, بعض الدول الأوروبية, الشرق الأوسط, باستثناء أمريكا وروسيا.
↓
03. ما هو الوقت الرصاص من المنتجات الخاصة بك?
إجابة: لعينة: 3 أيام لإنتاج, و 5 إلى 7 أيام من قبل صريح أو عن طريق الجو; لطلب بالجملة: 5 إلى 7 أيام لإنتاج, و 5 إلى 7 أيام من قبل صريح أو عن طريق الجو, 10 إلى 30 أيام عن طريق البحر.
↓
04. إذا كان لنا أن نتعاون معكم, يمكن لدينا العلامة التجارية الخاصة بنا?
إجابة: نعم يمكن أن يكون العلامة التجارية الخاصة بك, نحن نقدم OEM / ODM خدمة / وسمها, لOEM / ODM خدمة / وسم لدينا شرط موك, يمكننا مناقشة حول كمية موك معك.
↓
05. هل هناك R&قسم D في شركتك?
إجابة: نعم لدينا R&قسم D مع 15 العاملين, يمكننا تصميم منتجات جديدة وفقا للشرط الخاص إذا لزم الأمر.
↓
06. How is your company’s product quality control?
إجابة: We have a dedicated quality inspection department with over 20 personnel. We conduct strict testing on each raw material, process, and finished product, and our product qualification rate reaches 99.9%.
↓
07. ماذا عن خدمة ما بعد البيع الخاصة بك?
إجابة: نحن نقدم خدمة من بديل حر, إذا وجدت من البضائع أو السلع مع أي عيب, ونحن يمكن أن يعلمك كيفية تشغيل وتثبيت منتجاتنا. If the product has quality issues within 2 سنوات, and we will replace it for free.
↓
08. ما هي أنواع الدفع التي تقبلها?
إجابة: نحن نقبل الدفع من T / T, B / L في الأفق, D / P, D / A, باي بال, الاتحاد الغربي, الضمان وما إلى ذلك.
↓
09. ما هو الاقتباس وقت صالح, وماذا لو كان هو مشروع كبير مع مرور الوقت العطاءات طويلة?
إجابة: 60 أيام, بالنسبة لمشروع كبير مع وقت طويل لتقديم العطاءات ، يمكن أن يستمر وقت عرض الأسعار لدينا 12 الشهور.
↓
10. يمكنك أن تقدم مع EXW, FOB, CIF, سعر CFR?
إجابة: كل EXW, FOB, CFR أو CIF سعر متاح. ولكن نحن ننقل في الغالب مع سعر FOB, إذا دعت الحاجة ليشمل تكاليف النقل و / أو التأمين يمكننا أن نضيف لهم وفقا لحجم البضائع الفعلية ووزن البضائع.
↓
11. يمكنك أن تقدم لنا بعض العينات? How long does it usually take for the sample to be sent out?
إجابة: وفقا لسياسة الشركة, العينات التي تحمل وتدفع, وذلك لأن منتجاتنا ذات القيمة العالية, كل منتج يكون ارتفاع تكلفة الإنتاج ومع التكلفة المادية العالية, أيضا نحن كل شهر لديك لدفع راتب معقول بالنسبة لهم.
لذلك وشكرا لتفهمك أننا يمكن أن نقدم مع عينات المستحقة, ولكن عينات يست مجانية.
The sample delivery time is generally 7 إلى 10 days after placing the order.
↓
12. Do your products support a Third-Party testing and inspection, such as SGS?
إجابة: Of course, we support testing and certification by any third-party company, we welcome professional certification and testing institutions such as SGS and TUV to inspect the factory.
↓
13. هل أنظمة إطفاء الحريق الهباء الجوي هي البضائع الخطرة?
إجابة: نعم انها هي الطبقة البضائع الخطرة 9, A 3178, لذلك الشحن البحري أو الشحن الجوي ستكون أعلى أكثر من ذلك بكثير من البضائع العامة.
↓
14. ما هي طريقة التعبئة والتغليف لنظام إخماد الحرائق بالهباء الجوي المكثف?
إجابة: مطلوب خمس طبقات من صندوق كرتون ورق الكرافت البني, من الضروري وضع ملصق مستوى المواد الخطرة على الجزء الخارجي من الصندوق, ومن الأفضل تعبئة جميع المنتجات في صناديق خشبية لمنع اصطدامها بالمنتجات الأخرى.
↓
15. ما هو كود النظام المنسق لمنتجك?
إجابة: منتجاتنا هي طفاية حريق, هو نوع جديد من أنظمة إخماد الحرائق, لذا فإن كود النظام المنسق الدولي الخاص به هو 84.24.10.
↓
16. What is the packing of your exported products?
إجابة: The products we export through air freight and express delivery are packaged in Poly Long and high-quality cardboard boxes; We also use non fumigation wooden boxes for products exported by sea, in addition to Polylon and cardboard boxes.
↓
17. What kind of certificates and approvlas do you have?
إجابة: We have obtained some high-quality certificates for our aerosol extinguisher systems, but in order not to disclose trade secrets to competitors, it is not convenient to disclose them here. If you want to learn more about the certificates, please privately send information to our sales personnel.
↓
18. What is the minimum order quantity and delivery time for your products?
إجابة: The MOQ is decided by different product capacity, for small capacity one, the MOQ is 100 قطع, and for large capacity one, the MOQ is 10 قطع; In terms of delivery time, it usually takes 15 إلى 30 أيام عن طريق البحر, و 7 إلى 10 days by air or express.
↓
19. What information do i need to provide for a quotation? do you have a product quotation sheet?
إجابة: Before quoting, you need to provide the project name, defense area size, or the size of the protected object, as well as their quantity; بالإضافة إلى, we will not provide blind quotations to customers, but will quote the most favorable prices based on actual needs and projects.
↓
20. بعد شراء المنتج, هل يمكننا معرفة كيفية تثبيت هذا المنتج?
إجابة: نملك INSTALLATION MANUAL لك, بعد الرجوع إليه ستعرف كيفية التثبيت, هذا المنتج سهل التثبيت للغاية, مجرد منتج افعل ذلك بنفسك.
إن لم أفهم تمامًا من دليل التثبيت, ثم اتصل بنا للحصول على المساعدة.
↓
21. We sent you an inquiry, but haven’t received any response yet, what is the matter?
إجابة: We usually respond to inquiries within 24 hours, If a response is not received, there are generally the following reasons: 1. If the inquiry was not successfully sent, please be patient and send it again; 2. If the email has been thrown into a spam email, please add our email to the whitelist or send us a message via a different email.
↓
22. Our company often have large projects taht require quotations with drawings, so can you provide us with fire protection design drawings when quoting?
إجابة: Of course, as we are manufacturer, we have special drawing department, which can help you design and optimize fire suppression system drawings. and based on the drawings, we can provide you with accurate prices.
↓
23. How to become a distributor of your company? what are the benefits and applications conditions?
إجابة:We welcome partners to negotiate agency agreements. For common agent relationship, as long as we sign an authorization letter to you, you can seel our products in your region; For exclusive distributor partnership, we generally require customers who have already worked with us and have completed a certain amount of sales tasks. The specific amount of sales tasks depends on different regions and countries.
لمزيد من الأسئلة الأخرى أو المفاوضات التجارية ، يرجى الاتصال بفريق الخدمة لدينا مباشرة على info@aersolfire.com