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Perguntas frequentes

" PERGUNTAS FREQUENTES

FAQ FREQUÊNCIA PERGUNTAS

01. Estão a produzir única empresa de produtos em aerossol?
Responda: Nós somos fabricante fábrica de produzir tipo mini, parede tipo montado, Tipo de chão e tipo portátil de extintor de incêndio ou aerossol seus sistemas, além disso, também produzimos sistemas de supressão de incêndio FM200, Super-fino ABC sistema de extinção de incêndio a seco pó químico, fogo detectar sistema de tubo de proteção contra incêndio e seus acessórios.

02. Qual é o seu principal mercado no momento?
Responda: Neste momento o nosso principal mercado é a Ásia, América do Sul, África, Alguns países da Europa, Médio Oriente, exceto Estados Unidos e Rússia.

03. Qual é o prazo de entrega dos seus produtos?
Responda: Para amostra: 3 dias para produzir, e 5 para 7 dias por expresso ou por via aérea; por fim a granel: 5 para 7 dias para produzir, e 5 para 7 dias por expresso ou por via aérea, 10 para 30 dias por mar.

04. Se nós cooperar com você, podemos ter a nossa própria marca?
Responda: Sim, você pode ter sua própria marca, nós fornecemos / ODM serviço de OEM / Rotulagem, para o serviço de OEM / ODM / Rotulagem temos requisito para MOQ, nós podemos discutir sobre a quantidade MOQ com você.

05. Será que existe um R&departamento D na sua empresa?
Responda: Sim, temos R&D departamento com 15 funcionários, nós podemos projetar novos produtos de acordo com a exigência especial, se necessário.

06. Como é o controle de qualidade dos produtos da sua empresa?
Responda: Temos um departamento de inspeção de qualidade dedicado com mais de 20 pessoal. Realizamos testes rigorosos em cada matéria-prima, processo, e produto acabado, e nossa taxa de qualificação de produtos atinge 99.9%.

07. E o seu serviço pós-venda?
Responda: Nós oferecemos um serviço de substituição gratuita, se você descobrir a carga ou bens com qualquer defeito, e podemos ensiná-lo a operar e instalar nossos produtos. Se o produto apresentar problemas de qualidade dentro 2 anos, e nós o substituiremos gratuitamente.

08. Que tipos de pagamento que aceita?
Responda: Nós aceitamos o pagamento de T / T, B / L na vista, D / P, D / A, PayPal, Western Union, escrow etc.

09. Qual é a citação de tempo válido, eo que se é um projeto grande, com tempo de licitação longo?
Responda: 60 dias, para grandes projetos com longo tempo de licitação, nosso tempo válido de cotação pode durar por 12 meses.

10. você pode oferecer com EXW, FOB, CIF, preço CFR?
Responda: todos EXW, FOB, CFR ou CIF preço disponível. Mas principalmente citar com preço FOB, se necessidade de incluir o custo do transporte e / ou seguro de que pode adicioná-los de acordo com o volume de carga real e peso da carga.

11. você pode nos oferecer algumas amostras? Quanto tempo normalmente leva para a amostra ser enviada?
Responda: De acordo com a política da empresa, As amostras são pagos ea pagar, porque os nossos produtos são de alto valor, cada produto tem alto custo de produção e com custo material de alta, Também temos a cada mês tem que pagar um salário razoável para eles.
Então, obrigado pela sua compreensão que podemos oferecer com amostras a pagar, mas as amostras não gratuitos.
O tempo de entrega da amostra é geralmente 7 para 10 dias após fazer o pedido.

12. Seus produtos suportam testes e inspeção de terceiros, como SGS?
Responda: Claro, apoiamos testes e certificação por qualquer empresa terceirizada, Congratulamo-nos com instituições profissionais de certificação e teste, como SGS e TUV, para inspecionar a fábrica.

13. Será que sistemas de extinção do fogo aerosol são cargas perigosas?
Responda: Sim, é classe carga perigosa 9, A 3178, de modo que o frete marítimo ou frete aéreo vai ser muito mais elevado do que o de uma carga comum.

14. Qual é o método de embalagem para o sistema de supressão de incêndio por aerossol condensado?
Responda: São necessárias cinco camadas de caixa de papelão de papel kraft marrom, É necessário afixar uma etiqueta de nível de material perigoso na parte externa da caixa, E é melhor embalar todos os produtos em caixas de madeira para evitar colisões com outros produtos.

15. Qual é o código H.S do seu produto?
Responda: nossos produtos é extintor de ire, é um novo tipo de sistema de supressão de incêndio, então seu código H.S internacional é 84.24.10.

16. Qual é a embalagem dos seus produtos exportados?
Responda: Os produtos que exportamos por frete aéreo e entrega expressa são embalados em caixas de papelão Poly Long e de alta qualidade.; Também utilizamos caixas de madeira sem fumigação para produtos exportados por via marítima, além de Polylon e caixas de papelão.

17. Que tipo de certificados e aprovações você possui?
Responda: Obtivemos alguns certificados de alta qualidade para nossos sistemas extintores de aerossol, mas para não divulgar segredos comerciais aos concorrentes, não é conveniente divulgá-los aqui. Se você quiser saber mais sobre os certificados, envie informações em particular para nosso pessoal de vendas.

18. Qual é a quantidade mínima de pedido e prazo de entrega para seus produtos?
Responda: O MOQ é decidido por diferentes capacidades de produto, para pequena capacidade um, o MOQ é 100 peças, e para grande capacidade um, o MOQ é 10 peças; Em termos de prazo de entrega, geralmente leva 15 para 30 dias por mar, e 7 para 10 dias por via aérea ou expressa.

19. Quais informações preciso fornecer para uma cotação? você tem uma folha de cotação do produto?
Responda: Antes de citar, você precisa fornecer o nome do projeto, tamanho da área de defesa, ou o tamanho do objeto protegido, bem como sua quantidade; Além disso, ce não forneceremos cotações cegas aos clientes, mas citaremos os preços mais favoráveis ​​com base nas necessidades e projetos reais.

20. Após comprar o produto, Podemos saber como instalar o este produto?
Responda: Nós temos MANUAL DE INSTALAÇÃO para voce, depois de consultar você saberá como instalar, este produto é muito fácil de instalar, apenas um produto DO-IT-YOURSELF.
Se não entender bem do manual de instalação, então entre em contato conosco para obter ajuda.

21. Enviamos uma consulta para você, mas ainda não recebi nenhuma resposta, qual é o problema?
Responda: Geralmente respondemos a perguntas dentro 24 horas, Se uma resposta não for recebida, geralmente há os seguintes motivos: 1. Se a consulta não foi enviada com sucesso, por favor seja paciente e envie novamente; 2. Se o e-mail foi jogado em um e-mail de spam, adicione nosso e-mail à lista de permissões ou envie-nos uma mensagem por um e-mail diferente.

22. Nossa empresa costuma ter grandes projetos que exigem orçamentos com desenhos, então você pode nos fornecer desenhos de projeto de proteção contra incêndio ao fazer uma cotação?
Responda: Claro, como somos fabricantes, temos departamento de desenho especial, que pode ajudá-lo a projetar e otimizar desenhos de sistemas de supressão de incêndio. e com base nos desenhos, podemos fornecer preços precisos.

23. Como se tornar um distribuidor da sua empresa? quais são os benefícios e condições de aplicação?
Responda:Congratulamo-nos com parceiros para negociar acordos de agência. Para relacionamento de agente comum, desde que assinemos uma carta de autorização para você, você pode ver nossos produtos em sua região; Para parceria exclusiva com distribuidores, geralmente exigimos clientes que já trabalharam conosco e concluíram uma certa quantidade de tarefas de vendas. A quantidade específica de tarefas de vendas depende de diferentes regiões e países.

Para mais outras dúvidas ou negociações comerciais, entre em contato diretamente com nossa equipe de atendimento em info@aersolfire.com

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